天津天石休闲用品有限公司认证认可促进国际贸易实例

　　天津天石休闲用品有限公司认证认可促进国际贸易实例

　　（天津出入境检验检疫局报送）

　　一、企业概况

　　天津天石休闲用品有限公司是一家生产加工羽绒睡袋、羽绒服装等户外休闲用品的出口企业，成立于1992年。经过20年的发展，完成了由最初的贸易型公司向规模化实业公司的重大转变，发展成为天津地区出口羽绒类制品的龙头企业。

　　该公司实现跨越式发展离不开管理体系的建立和认证。本着提高管理水平、改善产品及服务质量，以及获得更多国外客户认可的目的，该公司于2002年就开展了ISO9001：2000版认证准备工作，构建了结构完善的质量管理体系。为了树立企业环保形象，降低生产能耗水平，做一个对环境负责的企业，2012年该公司在原质量管理体系的基础上又进行了ISO14001：:2004认证并顺利通过环评审核取得证书。

　　二、成效启示

　　（一）认证-保障体系的有效运行

　　一个企业就像一个国家，要想有序健康的发展，必须有一个良好的运行准则。对于国家的发展，习近平一直强调必须“依法治国、依法行政”。对于企业来说，要实现法治化、科学化的管理模式，必须按照国际标准化的质量管理体系要求进行管理，才能提升工作效率、产品合格率和顾客满意度，进而提高企业的经济效益和社会效益。而通过第三方有资质认证机构的严格审核和定期监督，才能保障企业质量管理体系的健康有序运行，才能持续稳定的提供合格的产品或服务。

　　此外，作为检验检疫监管部门对于企业质量管理体系的有效运行也起到了不断规范的作用。该企业作为出口企业，产品质量要符合体系运行的要求，其相关认证要兼顾出口检验检疫的要求。通过监管部门的日常监管及指导，该企业的认证体系逐渐完善，使产品质量的管控更加符合出口要求。由于该企业质量管理体系运行有效，产品出口质量稳定，2010年由原来的天津检验检疫局出口企业分类管理二类企业提升为一类企业，2011年又被中国出入境检验检疫协会评为中国质量诚信企业。

　　（二）认证-促进企业的出口增长

　　通过开展ISO9001：2000版认证的准备工作，该企业构建了比较完善的质量管理体系。包括《质量手册》、19个程序文件、13个质量标准、管理规定和指导书等，这些文件覆盖了公司与质量有关的所有部门和过程。该企业还实施了企业资源计划系统管理（ERP）项目，将质量管理体系通过自动化有效的融合到ERP系统中。随着质量管理体系的实施，企业产品质量得以保障，目前企业的出厂合格率及客户对质量满意度都达到了100%。得到了国外客户的认同，因此订单量逐年增加，贸易额也由2002年实行认证初的1653万美元提高到2012年的2795万美元。从企业出口额变化图可见，总体来看，企业实施ISO9001：2000认证后，出口额呈逐年稳步上升态势，经济效益显著。

　　（三）认证-提升企业的品牌效应

　　质量是企业生存的基础，企业通过认证可以证实有能力满足客户要求的产品或服务，扩大品牌的影响力，进而建立客户信任，提升市场竞争力。通过对自身产品质量的自信，该企业于2011年取得了“核定使用商品（第25类）”的商标注册证，商标的申请来自于产品质量的保证，是企业的无形资产，是信誉的载体。有了商标，就可以将其作为广告宣传手段，以打开国际市场，扩大产品销路。

　　随着各国对环境立法日趋严厉，国际贸易中对环保标准的要求越来越高，结合户外用品健康、文明的生活方式等理念，2012年该企业主动申请ISO14001：:2004认证，并与顺利通过环评审核取得证书。如原料采购环节，该企业经常采购由回收废料制成的价格较高的环保棉。虽然产品成本增加，但得到国外顾客及环保人士的认可和赞誉。通过认证增强了企业人员的环境意识、减少了污染排放，并且还节能降耗、降低了生产成本，顺应了国际和国内在环境方面越来越高的要求，树立了一个负责任的企业形象。