依托公共服务平台集群，助推外向型企业发展

　　依托公共服务平台集群，助推外向型企业发展

　　—江苏检验检疫局纺织工业产品检测中心服务企业纪实

　　（江苏出入境检验检疫局报送）

　　一、概况

　　随着经济全球化的发展和国际市场竞争的加剧，商品的技术法规、技术标准的符合性已成为国际贸易成败的关键。江苏检验检疫局纺织工业产品检测中心（简称“江苏纺检中心”）充分认识技术能力建设在产品合格评定程序中的重要性和必要性，坚持实验室的建设和发展速度、技术能力结构、质量水平和经济社会效益的相统一，依托中心拥有的“国家生态纺织品检测重点实验室”、“ 国家产业用纺织品检测重点实验室”、“ 国家机动车辆及零部件检测重点实验室（汽车内饰件）”、“国家生丝检测重点实验室”等4个国家级检验检测技术机构，主动融入地方经济建设尤其是对外贸易的需要，先后搭建了“无锡市纺织品生态安全检测公共平台”、“无锡国际质量技术外包服务基地”、“江苏省纺织工业检验检测服务外包基地”、“江苏省纺织工业绿色制造与生态安全检测技术服务中心”、“江苏检验检疫局纺织服装检验岗位技能培训基地”等服务产业转型和企业创新发展的公共技术服务平台，为从事纺织设计研发、生产加工、贸易销售的单位提供高效、优质的专业咨询和技术服务，得到地方政府认可肯定和企业的信赖。

　　二、主要成效及经验启示

　　1、编辑最新政策法规手册，指导企业规避出口风险

　　针对不同国家对纺织服装产品质量要求的差异，为使出口企业及时了解各国相关法规和标准的最新变化动态，保证出口产品符合进口国要求，江苏纺检中心组织骨干力量按照不同国家或地区分类，对国内外所涉及到关于纺织服装产品质量的主要法规和标准的条款内容、技术指标要求等进行提炼，编写了近5万字的《国内外纺织服装技术法规和标准使用手册》和近2万字的《国外技术法规实用指南—日本纺织产品相关技术法规》。截止到目前，手册已在江苏省发行10000多册，使得出口企业能够系统、全面地了解掌握标准法规要求，帮助企业有针对性地进行产品质量控制，极大帮助企业规避出口贸易中潜在的质量风险，增强了出口产品的市场竞争力，受到广大生产企业设计开发、质量控制、市场营销以及管理人员的一致好评。

　　2、组织开展专业技术培训，促进企业人员素质提升。

　　为更好地帮助企业深入了解国外政策法规和技术标准，江苏纺检中心自2008年以来，已先后组织无锡及周边500余家纺织服装企业和贸易公司举办50多次各类技术培训与交流活动，进行欧盟REACH法规、Oeko-tex 100、欧盟新纺织品名称指令2008/121/EC、美国消费品改进法案(H.R. 4040)、阻燃标准法规等影响我国纺织品服装产品出口的重要法令法规培训班，通过培训，加深了参加培训企业人员对国外技术标准和法规的理解，促进了企业员工素质的提升。

　　3、帮扶企业破除技术壁垒，带动产业成功转型升级。

　　大津编物(无锡)有限公司是一家生产中高档拉舍尔涤纶毛毯的企业, 2008年之前主要是OEM订单的经营方式，产值只有4000万。从2008年开始，该公司陆续在国外推动自主品牌，当得知该公司申请世界上最权威、影响最广的Oeko Tex100纺织品生态标签认证时,江苏纺检中心多次专程派专家到工厂现场查看指导，对采购流程、原材料供应商提供的化学染料和助剂按Oeko-Tex 100标准逐个筛查，认真复核确认，并给企业很多宝贵的建议和方案，经过专家们的指导后,使该公司一次性顺利地通过了瑞士Oeko-Tex 100总部的各项测试和管理标准，成功地抢在同行前面拿到了全国拉舍尔毛毯的第一张认证证书，让该公司在国际市场上面抢占了先机。比如约旦和埃及市场，如果企业没有证书，每票至少要支付高达4000美元的费用给相关测试机构,并且货物还不能准时出运，但有了认证，只需要交纳400元的单据费用后马上就能出运货物,检验成本的降低给企业带来了实实在的收获和大量订单，2012年企业产值达到3.4亿，出口额已经进入全国前3强，公司品牌价值和盈利能力位于同行业前列，同时也带动了改产业的转型升级。

　　4、打造检验检测服务外包基地，将出口企业贸易风险前移。

　　近年来，全球掀起了以服务外包为特征的世界产业转移浪潮，与产品进出口贸易配套的检测认证服务外包也随之快速发展。江苏纺检中心在局领导的指导下，被省外经贸厅、科技厅和检验检疫局认定为江苏省纺织工业产品检验检测服务外包基地，承接了发达国家产品检测、鉴定、认证等服务外包，以特色鲜明的高端技术服务，提升了无锡服务业的国际竞争力和城市辐射力，将进口国的产品市场准入检查前移至国内预检验，使出口生产经营企业克服产品检测和国际认证的制约，有效地规避了企业出口产品的风险，并缩短了贸易周期、降低了运营成本。

　　5、帮助企业制定标准，促进产品质量提升。

　　苏州金龙客车有限公司客车远销海外，在国内汽车领域也享有一定声誉和知名度。但在如今质量就是企业生命的时代，遭到许多客户因汽车内饰材料异味等有毒有害方面的投诉，企业甚是担忧，因为目前在汽车内饰材料有毒有害检测领域，无国家统一的检测方法，在企业急需帮助的情况下，我中心急客户所急，通过收集各方面资料，反复进行测试方法尝试，组后为企业制定了汽车内饰材料有毒有害检测标准：Q/KLQ02-07-2010《车内空气质量要求及内饰部件有害物质检测方法及其限值要求》。中心依据新的企业标注，成功为企业产品实施检测。中心从2010-2012年间为其检测几百各汽车内饰件批次，并做好阶段性产品技术统计，先后多次赴苏州金龙公司为其提供不合格技术分析，为其广大供应商提供工艺改进及材料改良建议，产品质量得到有效控制，为企业畅销海外提供了很好的质量技术服务，在广大企业中留下了技术精、服务好的深刻印像。

　　通过多年来为客户提供专业技术服务，江苏纺检中心深刻体会到要更好的服务客户，要急企业之所急、想企业之所想，准确了解客户在设计研发、生产加工、贸易销售及消费使用等各个环节或过程中存在的问题，掌握问题的关键，更为重要的是要不断提升自身技术能力，打铁先需自身硬，自有自身技术能力强了，才能为客户提供高效、优质的专业化服务。