加强认证认可工作 努力推进公司管理水平的提6升

　　加强认证认可工作 努力推进公司管理水平的提升

　　（浙江出入境检验检疫局报送）

　　一、概况

　　卧龙电气集团股份有限公司为民营控股的大型企业集团，上市公司，目前有电机与控制、输变电、电源电池为主的三大电气产业链板块，主导产品引领国内主流市场并大量出口，高科技产品进入了世界500强客户，配套于国内外重点建设项目。公司各项经济指标多年来居国内同行企业首位，跻身于中国电机行业排头兵企业、全国机械工业100强，是中国微分电机行业协会、中国分马力电机行业协会和中国中小型电机行业协会副理事长单位、浙江省电机行业协会理事长单位。

　　二、主要成效及启示

　　卧龙电气集团之所以呈现跨越式发展新局面，在很大程度上得益于质量认证工作的成功推进，坚持以质量管理支持企业品牌战略、标准化战略及知识产权战略的实施，不断提高企业核心竞争力和市场占有率。

　　自1995年以来，公司先后导入ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO/TS16949汽车行业质量标准，是国内同行业最早通过上述认证的企业之一，并先后通过CCC、CE、UL等产品认证，有效健全了产品质量管理长效机制和全面质量管理体系。2003年，在实施ISO9001的基础上，公司组织导入了“卓越绩效”管理模式，通过不断进行自我评价，找出自身与行业标杆的差距，获取改进机会，进行自我提升。

　　公司积极采用国际先进标准，建立了完善的标准体系，并专门成立标准化委员会，负责领导全公司的标准化工作，下设标准化办公室，负责标准化日常工作，并根据企业标准类别不同，分别设立标准化工作小组，实行组长负责制。2010年公司获得标准化良好行为认证（AAA）。截止2012年年底，公司已经参与制定了3项国际标准、26项国家标准、27项行业标准，累计收集了1328个国内外行业标准数据，并引进“标准全文信息系统”，构建标准化共享平台。

　　为进一步加强质量管理，提高产品、服务和经营质量，公司投入了大量的资金筹建了检测中心和实验室，配备了先进的仪器设备，对实验室人员进行了分级培训，在绍兴检验检疫局鼎立支持帮助下，2010年，公司获得CNAS实验室认可证书，2011年，公司又通过省商检实验室评定证书，使公司的实验室能力和检测水平有了显著提高。

公司一直注重认证认可工作并不断借助认证认可工作助推产品质量水平和管理水平的稳定提升，公司中小型电机、微分电机被国家质量监督检验检疫总局授予国家“质量免检产品”称号，小功率电机获得“中国名牌产品”称号，中小型电机获得“浙江省名牌产品”，“”商标被认定为中国驰名商标，“卧龙牌”电机是浙江出口名牌。优质的产品性能，稳定的产品质量，使得公司产品畅销国内市场之外，还远销全球近30个国家和地区，在国内外市场上均享有较高的知名度和美誉度。公司先后多次获得国内外知名企业的“优秀供应商”、“优秀质量奖”等荣誉，还被全球进出口商协会授予“中国最佳供应商”殊荣。公司也不断利用认证认可技术破解国际贸易壁垒，促进了国际贸易的发展，2012年出口创汇1.139亿美元。

　　卧龙决不满足已有的成绩，将继续坚持坚持以认可认证提升企业质量管理工作，做到与时俱进，不断提高质量管理水平，进一步推进以质量求发展，以质量保障促进企业创新、品牌提升，为打造成为“东方西门子”而不懈奋斗。

　　三、经验和体会

　　认证认可是国际通行的提高管理服务水平、保证产品质量安全、提升企业竞争力的重要手段，也是引领进企业走健康发展之路的重要手段。多年来，我公司一直致力于推行认证认可工作并积累了丰富的经验，也深有体会：

　　1、充分认识认证认可工作的地位和作用。认证认可是一项基础性、制度性工作，在提升产品质量和产品安全等方面发挥着积极地作用，对我公司的各项工作也起着基础和保障功能，多年来，我公司管理层都十分重视认证认可工作，反复强调认证认可工作的重要性和意义，这为我们大力推行认证认可工作提供了组织保证。

　　2、做好认证认可宣传工作，营造良好氛围，我公司一直注重认证认可宣传工作，在公司内部刊物上开辟专门栏目宣传认证认可知识和相关动态信息，让员工及时了解和掌握国内国外有关的认证认可新信息、新技术，尤其是有关国际贸易壁垒方面的信息等，积极参与相关部门组织的认证认可推广宣传活动，如浙江检验检疫局组织的“认证认可与质量安全论坛”，我公司做了典型发言。

　　3、坚持以人为本，加强干部职工能力建设，多年来，我公司已逐步建立了全员教育培训机制，每年在培训计划中都会安排认证认可相关的培训项目如，对新进员工，各类标准如ISO9001、ISO14001等更是例行的培训内容，目前我公司有各类内审员76名，这些人员在我公司质量管理、环境管理、职业安全健康管理以及实验室管理工作中发挥了积极的示范作用。